Сохранить сообщения из iMessage после смены телефона

Сохранить сообщения из iMessage после смены телефона

iMessage

Компания Apple столкнулась с иском со стороны бывших пользователей iPhone из-за того, что последние после замены мобильного устройства переставали получать сообщения в iMessage от друзей и родственников, использующих iOS-гаджеты.

Проблему с сообщениями можно исправить несколькими способами. Хотя бы один из них срабатывает, и пользователь получает все потерянные сообщения из iMessage от «Apple-друзей» на устройства, работающие на любой мобильной операционной системе. Сообщения «возвращаются» в течение 12 часов.

Первый из способов поможет тем пользователям, которые уже поменяли свое iOS-устройство на другое, а второй – тем, кто только собирается прекращать использовать гаджеты компании из Купертино.

IMG-1231.PNG

1. Отменить регистрацию iOS-устройства и отправить сообщение со словом STOP на номер 48369.

Первый шаг – это отмена регистрации iPhone в сервисах Apple. Пользователю нужно зайти на сайт http://supportprofile.apple.com и авторизоваться на нем, используя свой Apple ID. Затем следует отменить регистрацию iPhone в системе Apple, что позволит «высвободить» номер пользователя в iMessage, а также позволит не привязывать его к Apple ID и к App Store. Помимо этого, пользователю нужно будет изменить пароль учетной записи и разлогиниться из всех сервисов.

Затем следует отправить сообщение со словом STOP на номер 48369. Это навсегда отсоединит номер от сервера Apple iMessage. Впоследствии вы сможете получать текстовые сообщения от всех пользователей, независимо от их устройства.

IMG-1233.PNG

2. Изменение настроек iMessage

Если пользователь в скором времени планирует поменять iPhone на другое устройство, то первое, что ему нужно сделать, это отключить iMessage в настройках сообщений. После этого сообщения на устройстве будут отображаться на зеленом, а не синем фоне.

Важно, что iMessage работает абсолютно во всех сервисах Apple, включая iCloud, Game Center, iTunes и других. Если пользователь использует iCloud, то ему нужно авторизоваться в сервисе и удалить свой номер iMessage из данных учетной записи.

Впоследствии друзьям пользователя, с которыми он общается в iMessage, нужно сделать следующее:

· Удалить и переписать ваш номер в iMessage после того, как вы смените устройство;

· Переотправить те сообщения, которые, по их мнению, не были доставлены после смены устройства пользователем.

Интересно, что проблема с iMessage после смены устройства решается сама собой по истечению 45 дней. Дело в том, что серверы Apple переполнены сообщениями отправленными на номер пользователя, сменившего устройство, поэтому номер в iMessage автоматически отключается от сервисов Apple.